Деловая программа мероприятия была разделена на семь направлений: «Экология», «Социальная поддержка», «Образование», «Культура», «Медиа», «Здоровье» и «Спорт».

С лекциями и мастер-классами выступили более 300 спикеров, представляющих органы власти, ведущие НКО, коммерческие компании и СМИ.

Одной из главных сессий стала «Социальное партнёрство в условиях пандемии». Участники форума посетили мастер-класс «#МЫВМЕСТЕ: эффективные инструменты создания сообществ» и онлайн-курс «Волонтёрская деятельность в сфере защиты животных». Также активисты узнали, как помогать людям с ОВЗ. На площадке под эгидой «Школы Добро.Университета» были представлены возможности обучения для НКО и волонтёров.

Кроме того, на форуме стартовали акция «Ёлка желаний» и марафон от Российского общества «Знание». Прошли показы фильмов «Недетский дом» с Иваном Охлобыстиным и «Нормальный только я!» с Антоном Богдановым.

В рамках деловой программы проведено выездное заседание комитета Госдумы по молодёжной политике, где был представлен план работы по развитию волонтёрского движения.