80 процентов пришедших написать заявления - это пенсионеры. В очереди стоит семидесятилетняя северодвинка. Вчера она отстояла её по своему заявлению, а сегодня пришла уже с паспортом сына, чтобы написать заявление от него.

Вместе с пенсионеркой Игорь Арсентьев зашёл в кабинет и пообщался с сотрудниками.

- Мы действуем согласно указаниям регионального оператора, наша функция - принять заявления, - ответили в центре расчётов.

Игорь Арсентьев попросил представителей компании не подходить к работе формально, а по возможности упростить заявительную процедуру, не быть к горожанам излишне требовательными.

Диалог с руководством «Экоинтегратора» продолжится. Глава муниципалитета на своей странице в социальной сети «ВКонтакте» отметил вопросы, на которые пока ответы не получены. Например, если обратился собственник, почему нельзя по его заявлению сделать перерасчёт по всем зарегистрированным в жилом помещении? Или - как будет проходить начисление, если от собственника есть заявление, а от других - нет? Есть обеспокоенность за тех горожан, кто по состоянию здоровья или в силу возраста не может подойти и написать заявление лично. И, наконец, возможен ли технически перерасчёт автоматически по всем жителям, и будет ли это делать регоператор?