Телефонная линия организована Общественной палатой РФ. Сообщить о качестве работ, высказать мнение и задать интересующие вопросы можно по телефону: 8-800-737-77-66. Номер будет доступен в течение всего периода действия проекта «Формирование комфортной городской среды», то есть до 2022 года.
Обращения жителей Поморья будет проверять региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ - общественная организация «Народная инспекция».
В областном министерстве ТЭК и ЖКХ уверены, что такая телефонная линия является механизмом прямого участия граждан в благоустройстве наших городов.