Это связано с появлением во всех регионах России, в том числе и в Архангельской области, информационных блоков обязательных общедоступных региональных телеканалов в составе программ цифрового эфирного телевизионного вещания.
Блоки будут включены в сетку телеканала «Общественное телевидение России» (ОТР, 9-я кнопка в первом мультиплексе цифрового эфирного телевидения), что позволит существенно увеличить объем регионального вещания в составе эфирной «цифры».
В Архангельской области это будут программы телеканала «Регион 29», на трансляцию которых выделено по пять часов в день: с 6:00 до 9:00 утром и с 17:00 до 19:00 вечером.
После проведения технических работ, у части населения может возникнуть необходимость в перенастройке цифровых приёмников.
Как показала практика других регионов, сбои в работе приставок при изменении параметров сети могут выражаться в том, что телевизор перестаёт показывать два-три канала из состава первого мультиплекса. В этом случае зрителям необходимо будет просто провести перенастройку телеканалов - автоматическую или ручную.
Если сбой ликвидировать не удалось, можно обратиться на федеральную «горячую линию» по телефону 8(800)220-20-02. Специалисты окажут помощь.
Дополнительно для населения Архангельской области в период с 18 по 29 ноября включительно с 9:00 до 18:00 будет работать региональная «горячая линия» 8 (8182) 42-21-12.
Операторы кол-центра проконсультируют телезрителей по вопросам перенастройки оборудования и предоставят контактные телефоны «горячих линий» муниципальных образований Архангельской области, куда при необходимости жители региона также смогут обратиться за помощью.
Обращаем внимание, что с 18 на 19 ноября пройдут изменения параметров трансляции цифрового телесигнала. Начало трансляции регионального телеканала в цифровом эфире запланировано на 29 ноября 2019 года.