В рабочие дни звонков ждут по телефону 8 (8184) 58-41-23 с понедельника по четверг - с 9:00 до 18:15, а в пятницу - с 9:00 до 17:00. Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.
Напомним, что с 1 августа звонки от населения принимаются только по муниципальным и федеральному телефонам, так как региональные горячие линии завершили свою работу.
С проблемами подключения к цифровому ТВ также можно обращаться на бесплатную круглосуточную федеральную горячую линию: 8-800-220-2002, которая продолжит свою работу вплоть до завершения четвёртого этапа перехода на цифровое телерадиовещание.
Напомним, что 3 июня Архангельская область в числе 36 регионов России перешла с аналогового на цифровое телевизионное вещание.
Первый этап перехода на цифровое ТВ завершился 11 февраля 2019 года, а 15 апреля «аналог» отключили в регионах второй волны. Третий этап стартовал 3 июня. На цифровое телевещание перешли ещё 36 субъектов России. По данным Минкомсвязи РФ, цифровой телесигнал принимают порядка 110 миллионов жителей российских регионов.
Четвертый, заключительный, этап запланирован на 14 октября 2019 года, когда на «цифру» перейдёт 21 регион РФ.
По информации министерства связи и информационных технологий Архангельской области, в настоящее время наземным цифровым сигналом охвачены 97 процентов жителей Поморья. Оставшиеся 3 процента северян проживают в отдаленных населённых пунктах вне зоны эфирной «цифры», но они могут смотреть 20 бесплатных федеральных каналов в пакете спутникового телевидения.