Наибольшее количество вопросов горожан связано со сферой ЖКХ, а также  возможностью предоставления жилого помещения и постановки в очередь на улучшение жилищных условий.

Не получив нужные ответы в управляющих организациях, коммерческих предприятиях, гаражно-строительных кооперативах и даже в судах, северодвинцы  идут к главе в надежде на решение их наболевших вопросов.

Например, жительница города Татьяна является собственником двухкомнатной квартиры и проживает с тремя взрослыми детьми и внуками. Её несколько лет назад исключили из очереди на предоставление жилья, так как по факту она имеет достаточное количество жилплощади. Присутствующий на приёме начальник управления муниципального жилищного фонда Игорь Соснин предложил женщине рассмотреть варианты получения субсидий на жильё.

- Так как ваши дети работают на оборонных предприятиях, они могут не только участвовать в муниципальных программах, но и подать заявление в заводскую. Даю поручение вам, Игорь Владимирович, проведите встречу с этой семьёй и расскажите им, какие документы необходимо собрать и куда направить, - отметил Игорь Скубенко.

Ещё один горожанин пришёл с вопросом приватизации земельного участка, на котором находится его гараж. В ГСК он вступать не желает, поскольку использует помещение как погреб. В суде ему отказали, так как земля - в аренде у гаражного кооператива.

- Решение суда я комментировать не буду, это не моя компетенция, а вот посмотреть всё ли в порядке с документами на землю у ГСК, поручу управлению градостроительства и земельных отношений, - подчеркнул глава Северодвинска. 

Игорь Скубенко обсудил с заявителями вопросы благоустройства  территории в районе новостроек на улице Чеснокова, организации автобусных остановок, выделения земельных участков многодетным семьям, а также жалобу на соседей.

Нужно отметить, что помимо обращений лично к главе города, горожане направляют свои вопросы в электронную приёмную на официальном сайте администрации Северодвинска. Все заявления и предложения рассматриваются руководителями соответствующих структурных подразделений.