Врачу – авторитет, больному - информацию

Сможет ли нацпроект «Здоровье» избавить от очередей в поликлиниках?

Сегодня в северодвинских медучреждениях практически нет вакантных должностей участковых терапевтов и педиатров. Все участки полностью укомплектованы. Это результат успешной реализации в Северодвинске национального проекта «Здоровье».

- Самым главным из направлений нацпроекта является развитие первичной медико-санитарной помощи населению, – отмечает начальник городского управления здравоохранения Лариса Меньшикова. – За 2006 год нашим участковым терапевтам, участковым педиатрам, врачам общей практики и медицинским сестрам, работающим с ними, были произведены денежные выплаты в размере 27 780 тысяч рублей. Это позволило повысить средний уровень заработной платы у врачей в 1,8 раза и медицинских сестер участковой службы в 1,5 раза. Безусловно, это подняло привлекательность данной специальности.

- Лариса Ивановна, зарплату медикам подняли, участки врачами укомплектовали, дополнительные медосмотры, вроде, закончились. Но, очередей в поликлиниках почему-то меньше не стало.

- Очень интересный вопрос. Дело в том, что получились своеобразные ножницы: с одной стороны, мы увеличили количество участковых врачей, разукрупнили участки, и это, конечно же, должно было повысить доступность медицинской помощи. Но одновременно на этих же специалистов легла огромная работа по диспансеризации. Следует напомнить, что правительственные документы, регламентирующие процесс диспансеризации населения и дополнительных медосмотров (ДМО), увидели свет только в середине прошлого года. Поэтому на местах пришлось, образно говоря, выполнять пятилетку даже не в три, а в два с половиной года. Как следствие - очереди в поликлиниках не уменьшились.

Пока выхода из этой ситуации - какого-то кардинального прорыва - мы не видим. Но надеемся в этом году более равномерно - с самого начала года - распределить потоки людей, которым предлагается пройти диспансеризацию или ДМО в рамках нацпроекта «Здоровье». Может, таким образом нам все-таки удастся проблему очередей решить. Хотя следует заметить, что документов, регламентирующих диспансеризацию и ДМО, из Москвы все еще не поступало. Поэтому ситуация с очередями так и продолжает оставаться болевой точкой.

У этой проблемы есть еще один аспект. Очереди образуются преимущественно к так называемым узким специалистам. К участковому терапевту, педиатру или врачу общей практики человек может попасть без очереди в день обращения. Даже если в данный момент его участковый не принимает, можно обратиться к любому доктору: терапевтическая и педиатрическая помощь в нашем городе доступны. Но, тем не менее, люди традиционно хотят попасть к узкому специалисту. Важно довести до населения информацию о том, что практически всех своих участковых мы проучили на дополнительных циклах повышения квалификации (это, кстати, сделано тоже в рамках нацпроекта «Здоровье»). Эти врачи при первичных состояниях, связанных с проблемами кардиологии, неврологии, глазных и лор-болезнями, вполне могут сориентироваться и назначить лечение. В этих случаях больному вовсе не обязательно идти за помощью к узкому специалисту. Последний предназначен для того, чтобы консультировать более серьезные, сложные случаи.

Чтобы ситуация с очередями изменилась, сначала нужно что-то изменить в наших головах. А это, к сожалению, не происходит быстро. Должно пройти какое-то время. И потом сам врач должен своими действиями завоевать авторитет у больного. Больной должен поверить своему участковому и выполнять его назначения, касающиеся, к примеру, лечения глаза, или того же остеохондроза. Тогда никому не придется стоять в очереди за номерком, скажем, к невропатологу, чтобы тот назначил достаточно традиционный препарат. Поэтому будем надеяться, что потихоньку, небольшими шагами мы решим и проблему очередей.

Ольга Стойкова