Северодвинск - Город трудовой доблести и славы  
 Главная
 Город »
 Власть »
 Документы »
 Видео
 Фото
 Обращения граждан »
» Компетенция муниципального образования «Северодвинск»
» Прием по личным вопросам
» Интернет-приёмная
» Статистика раздела
» Полезная информация
» Контакты
 Выборы »
 Экономика »
 Финансы »
 Образование »
 Объявления »
 Государственные и муниципальные услуги »
 Муниципальный контроль »
 Противодействие коррупции »
 Оценка регулирующего воздействия »
 Профилактика терроризма »
 Труд и занятость населения »
 ЖКХ »
 Градостроительство »
 Территориальное общественное самоуправление »
 Карта сайта
 Поиск



YouTube канал Главы Северодвинска Игоря Скубенко

Администрация Северодвинска

Некомерческие организации Северодвинска

Молодежь Северодвинска

Информагентство «Регион 29»: новости онлайн

Севмаш

Звёздочка

ЗАО Биус

АО

Комбинат школьного питания

Кинокомплекс

кинотеатр

Театр-студия

Муниципальная библиотечная система

МАСОУ

МАУ «Северодвинское агентство культуры и социальной рекламы»

Телефон доверия  (служба экстренной психологической помощи) для детей, подростков и их родителей

Культура Архангельской области

«Центр культуры и общественных мероприятий»

Работа с обращениями граждан в Администрации Северодвинска в 2011 году

 

За 2011 год в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 1610 обращений граждан, что на 344 обращения больше, чем в 2010 году.

Лично от граждан в письменной форме и в форме электронного документа через сайт Администрации Северодвинска поступило 1203 407 обращений - через организации (Правительства Архангельской области - 202 обращения, депутатов Государственной Думы, Архангельского областного Собрания депутатов и Совета депутатов Северодвинска - 68, Региональной общественной Приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В.Путина в Архангельской области - 20 обращений и др).

54 обращения направлены для рассмотрения в разные организации города по компетенции.

В т.ч. граждане обращались коллективно - 168 обращений.

За данный период рассмотрено 1625 обращений.

Основными вопросами в обращениях граждан являлись вопросы улучшения жилья (22 %), жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (38 %) и социальные вопросы (14 %).

Ответы заявителям даны в установленный законом срок. По результатам рассмотрения обращений 1549 гражданам даны разъяснения, 14 гражданам в просьбах отказано, 62 просьбы граждан удовлетворены.

В 2011 году проведено 32 приема по личным вопросам Мэром Северодвинска и заместителями Главы Администрации, на которых принят 171 гражданин. Основными вопросами являлись вопросы улучшения жилья (50 %).
 

За III квартал 2011 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 268 письменных обращений граждан.

Лично от граждан в письменной форме и в форме электронного документа через Интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 217 обращений и 51 обращение - через организации (Правительства Архангельской области - 33 обращения, депутатов Государственной Думы, Архангельского областного Собрания депутатов и Совета депутатов Северодвинска - 7, Региональной общественной Приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В.Путина в Архангельской области - 3 обращения и др).

10 обращений направлено для рассмотрения в разные организации города по компетенции.

В т.ч. граждане обращались коллективно - 31 обращение.

Основными вопросами в обращениях граждан являлись вопросы улучшения жилья (21 %), жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (37 %) и социальные вопросы (11 %).

Ответы заявителям даны в установленный законом срок. По результатам рассмотрения обращений 229 гражданам даны разъяснения, 12 просьб граждан удовлетворены.

Проведено 6 приемов по личным вопросам Мэром Северодвинска и заместителями Главы Администрации, на которых принято 30 граждан. Основными вопросами являлись вопросы улучшения жилья (57 %), жилищно-коммунального хозяйства (16%) и социальные вопросы (13 %).

 
За 6 месяцев 2011 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 892 обращения граждан.
Лично от граждан в письменной форме и в форме электронного документа через Интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 663 обращения и 229 обращений – через организации (Правительства Архангельской области – 115 обращения, депутатов Государственной Думы, Архангельского областного Собрания депутатов и Совета депутатов Северодвинска – 43, Региональной общественной Приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В.Путина в Архангельской области – 6 обращений и др).
33 обращения направлено для рассмотрения в разные организации города по компетенции.
В т.ч. граждане обращались коллективно – 89 обращений.
Основными вопросами в обращениях граждан являлись вопросы улучшения жилья (22 %), жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (41 %) и социальные вопросы (13 %).
Ответы заявителям даны в установленный законом срок. По результатам рассмотрения обращений 854 гражданам даны разъяснения, 9 гражданам в просьбах отказано, 27 просьб граждан удовлетворены.
Проведено 18 приемов по личным вопросам Мэром Северодвинска и заместителями Главы Администрации, на которых принято 99 граждан. Основными вопросами являлись вопросы улучшения жилья (49 %) и жилищно-коммунального хозяйства (28%).
 

Информация об обращениях граждан в Администрацию Северодвинска

за I квартал 2011 года



Количество обращений

письменных

устных

Поступило обращений

455

57

от заявителей

337


через организации

118


коллективных

50


повторных



Всего рассмотрено обращений:

426

57

Гмыриным М.А.

336

31

Бизюковым А.В.

68

19

Мошаревым В.Н.

13

3

Давиденко О.Н.

1


Талашовым К.Л.

8

4

Результаты рассмотрения:

удовлетворено

13


дано разъяснение

411


отказано

2


передано по компетенции

19


Вопросы, поставленные в обращениях:

ЖКХ

163

18

жилье

100

29

землеустройство и экология

21

2

здравоохранение

18


образование

18

3

социальная помощь

13


охрана правопорядка

2


перевод жилого помещения в нежилое

1


приватизация, аренда помещений

4


работа органов самоуправления

5

1

культура и спорт

8


справка

1


строительство и архитектура

11

1

субсидия

1

1

торговля и услуги

7


транспорт и связь

14


труд

9

1

финансовая помощь

4


другие

26

1

 
Дополнительные страницы:



Погода в Северодвинске
 
   © 1999-2016 Пресс-служба Администрации Северодвинска
       При использовании материалов сайта гиперссылка на пресс-службу Администрации Северодвинска обязательна