Управление делами Администрации Северодвинска во исполнение пункта 3 раздела VI распоряжения Мэра Северодвинска от 23.03.2010 №89-ра «Об утверждении Плана мероприятий по проведению административной реформы в 2010 году» по результатам мониторинга сообщает:

ИНФОРМАЦИЯ
о состоянии работы с обращениями граждан
в Администрации Северодвинска за II квартал 2017 года

За II квартал 2017 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 530 письменных обращений граждан (из них 43 - коллективные обращения).

От граждан в письменной и электронной форме через Интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 296 обращений, 170 обращений - из федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов государственной власти Архангельской области; 18 обращений - из органов представительной власти, 26 обращений из прокуратуры и 20 обращений - из иных органов.

Основными вопросами в обращениях являлись вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (62 %).

Ответы заявителям даны в установленный законом срок. По результатам рассмотрения обращений 513 гражданам даны разъяснения, 5 просьб граждан удовлетворены, в 1 просьбе отказано, 11 обращений направлены Администрацией Северодвинска для рассмотрения по компетенции.

Предыдущие записи (архив):

ИНФОРМАЦИЯ
о состоянии работы с обращениями граждан
в Администрации Северодвинска за I квартал 2017 года

За I квартал 2017 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 582 письменных обращений граждан (из них 23 - коллективные обращения).

От граждан в письменной и электронной форме через Интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 321 обращение, 214 обращений - из федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов государственной власти Архангельской области; 15 обращений - из органов представительной власти, 15 обращений из прокуратуры и 17 обращений - из иных органов.

Основными вопросами в обращениях являлись вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (66 %).

Ответы заявителям даны в установленный законом срок. По результатам рассмотрения обращений 535 гражданам даны разъяснения, 3 просьбы граждан удовлетворены, 17 обращений направлены Администрацией Северодвинска для рассмотрения по компетенции.