Управление делами Администрации Северодвинска во исполнение пункта 3 раздела VI распоряжения Мэра Северодвинска от 23.03.2010 №89-ра «Об утверждении Плана мероприятий по проведению административной реформы в 2010 году» по результатам мониторинга сообщает:

ИНФОРМАЦИЯ
о состоянии работы с обращениями граждан
в Администрации Северодвинска за I квартал 2019 года

За I квартал 2019 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 1014 письменных обращений граждан (из них 19 - коллективных обращений).

От граждан в письменной и электронной форме через интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 775 обращений, 181 обращение - из федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов государственной власти Архангельской области; 13 обращений - из органов представительной власти, 35 обращений - из прокуратуры и 10 обращений - из иных органов.

Основными вопросами в обращениях граждан явились вопросы работы органов местного самоуправления (53%) и жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (33%).

Проведено 7 приемов по личным вопросам Главой Северодвинска и заместителями Главы Администрации Северодвинска, на которых принято 16 граждан. Основными вопросами являлись вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (37%) и жилья (25%).

За II квартал 2019 года в отдел по документационному обеспечению Управления делами Администрации Северодвинска поступило 459 письменных обращений граждан (из них 20 - коллективные обращения).

От граждан в письменной и электронной форме через интернет-сайт Администрации Северодвинска поступило 268 обращений, 105 обращений - из федеральных органов исполнительной власти и исполнительных органов государственной власти Архангельской области; 10 обращений - из органов представительной власти, 51 обращение - из прокуратуры и 25 обращений - из иных органов.

Основными вопросами в обращениях являлись вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (63%).

Проведено 7 приёмов по личным вопросам Главой Северодвинска и заместителями Главы Администрации Северодвинска, на которых принято 18 граждан. Основными вопросами являлись вопросы жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи (50%).